大阪通天閣

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2019年11月15日金曜日

ある女性行員のレポート その10

提出日 6月21日(期間6月10日~6月18日) 本人➡今週は先輩社員が夏休み休暇だったので、お昼の交替時間は、1人でオペすることが多かったせいか、いろいろなオペ操作をかなり学ぶことが出来ました。5、10日などは忙しい為、あせりもでて、オペミスを出しましたが、比較的忙しくない日は、落ち着いて操作できるようになったので、良かったと思います。7月からは、いよいよテラー研修が始まる為、しばらくお店の方を離れなければならないので、皆さんからいろいろな事を学び取れる今の時期にしっかりと後方事務を学んでおきたいと思います。 フレッシュマンリーダー➡オペもずいぶん上達されたように思います。又、後方事務(諸届の方も)理解されたように思いますが、テラー研修まであとわずかですが、その間にいろいろな事務処理を学んで下さい。 係長指示事項➡後方事務方の仕事を今のうちにより多く覚えておくことによりテラー研修でも役に立つところが多いと思います。又一取引にどの様な伝票、帳票がいるか通常よく発生する取引は今のうちに覚えておいてください。なお、帳票の表題は正確に覚えるように心掛けて下さい。 所属長指示事項➡昼の交替時でもオペミス等発生した時は、先輩や上司を呼んで、正しい処理をはやくしてください。テラー研修がんばってください。お客様に対して「ありがとうございます」という感謝の気持ちを常にもって勉強してください。

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